La oficina de La Carolina ha resultado ganadora en el Premio Nacional de Excelencia 2021 de Correos, que la sitúa en la mejor posición en el país entre otras 199 oficinas de su misma categoría.
Para Jesús Madroñal Ruiz, su director,“obtener este premio significa la recompensa al trabajo realizado y nos anima a seguir en la misma línea. Ha sido clave el apoyo de todo el equipo y, lo más importante, el conocimiento de los clientes que vienen a nuestra oficina”.
Para otorgar este premio, que refuerza la cultura de la excelencia y la mejora continua, se tienen en cuenta indicadores como la atención al cliente, las ventas e ingresos, la entrega efectiva de los productos registrados (certificados, notificaciones, paquetes, etc.), la calidad del servicio, la producción ponderada de la unidad o el absentismo.
Además, otras dos unidades jienenses han quedado en segunda posición finalista a nivel nacional en este Premio a la Excelencia en sus respectivas categorías: las unidades de distribución de Andújar y de La Carolina, compitiendo en toda España, respectivamente, con 260 y 459 centros de reparto.
Andalucía se ha hecho con un total de nueve galardones en los Premios Nacionales que Correos ha otorgado a los equipos y profesionales que han destacado en 2021. Además, otros seis equipos del territorio andaluz se han situado en posiciones finalistas en estos premios a nivel nacional que, junto a dos reconocimientos de categoría territorial, hacen que Andalucía, con un total de 17 reconocimientos, sea la Comunidad que ha obtenido el mayor número de reconocimientos del país, al igual que el año anterior.
Correos desea felicitar públicamente a todas las personas y equipos premiados y hacer extensivo su agradecimiento a todos los empleados y empleadas que trabajan diariamente para prestar un servicio postal de calidad y excelencia a toda la ciudadanía.
